在某市巷弄內的一家傳統面包店,一張手寫告示近日在社群平台引發熱議。這張針對「抱嬰兒顧客」的溫馨提示,意外揭露了店家對細節的極致用心,也讓許多父母直呼:「被尊重的感覺真好!」
記者實地走訪位于XX路的「XX面包店」,在入口處的面包架旁,發現這張用毛筆手寫的告示:
「致抱孩子的顧客:如果您的鞋子高于面包架,請勿這樣做。」
下方還貼心畫了簡筆畫:一位媽媽抱著嬰兒,嬰兒的小腳正好懸在面包上方。
店主陳阿姨(65歲)笑著說:
「有次看到媽媽穿高跟鞋抱小孩,寶寶的小腳差點碰到菠蘿包,才想到要提醒。」
她特別強調:
「不是嫌棄顧客,是想保護孩子和面包啊!」
帶著8個月大嬰兒購物的林太太表示:
「第一次看到時愣了一下,後來發現店家連面包架高度都特別設計比一般店低15公分,真的很用心。」
親子部落客「小貝媽」也在臉書分享:
「比起『禁止觸碰』的冰冷標語,這種站在媽媽角度的提醒,讓人愿意主動配合。
」
記者觀察發現,該店還有多項「隱形友善措施」:
面包夾長度加長10cm(方便單手操作)
柜台旁設「臨時嬰兒座椅」
熱銷面包陳列在中間層(避免彎腰或踮腳)
台大社會學系教授李明哲分析:
「這種『預防性關懷』比事后糾正更重要,展現台灣小店特有的『人情味經濟學』。
」
北市消保官王正平也提醒:
「食品陳列高度本應符合《食品安全衛生管理法》,店家主動優化值得鼓勵。」
建議增設「高跟鞋換拖鞋服務」
發起#最暖商家告示 挑戰
制作「嬰兒腳長對照表」幽默圖表
【后記】
陳阿姨悄悄告訴記者:
「其實很多穿高跟鞋的年輕媽媽,看到告示都會會心一笑,然后側身取面包——這就是我想要的效果。
」