近年來,隨著科技的發展和支付方式的革新,電子支付逐漸取代傳統的現金交易,成為現代生活中不可或缺的一部分。根據金融商品比較平台Money101發布的《2023無接觸支付趨勢市調報告》,台灣消費者的支付習慣發生了顯著變化,疫情后高達60.20%的消費者習慣使用電子支付,這一數字較去年成長33%,呈現出快速攀升的趨勢。
報告指出,后疫情時代,消費者對無接觸支付的需求明顯增加。疫情期間,出于衛生和安全的考量,許多人減少了現金交易的頻率,轉而依賴電子支付和信用卡等無接觸支付方式。即便疫情逐漸趨緩,各大實體通路恢復正常運作,無接觸支付的便捷性和高效性已深入消費者生活,成為日常消費的新常態。
相較于60.20%偏好電子支付的比例,選擇實體刷卡的消費者僅占22.75%,比去年驟降46%。這一趨勢表明,台灣的支付生態正在經歷一場深刻的變革,無接觸支付不僅提高了交易效率,還滿足了消費者對便利性和安全性的雙重需求。
在眾多電子支付平台中,LINE Pay以75.06%的使用率位居榜首,成為台灣消費者的首選。其次是街口支付(19.84%)和Apple Pay(16.62%)。此外,OPEN錢包、台灣Pay和悠游付也躋身前六名,各自的市場份額約為13%。
消費者對LINE Pay的青睞,與其廣泛的應用場景和便利的使用方式密不可分。
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