長榮航空34歲孫姓空服員從米蘭飛回台灣時身體不適，但多次向座艙長反應後都沒獲得回應，抵台後住院治療于10月10日病逝，引起討論。北市聯醫整合醫學科醫師姜冠宇認為，此事和今年2月女星大S（徐熙媛）在日本因流感重癥猝逝異曲同工，「就醫積極、處理若再快一些，結果可能很不一樣」，呼籲機上或船上，該啟用MedLink（航空遠距醫療支援）就該啟動，不要不敢用！

姜冠宇在臉書粉絲專頁指出，空姐猝逝事件和年初大S的流感重癥事件異曲同工，就是就醫積極、處理若再快一些，結果可能很不一樣。他並進一步說明MedLink型服務的流程，其實就是啟動後與地面醫療連接，不只是急call地面醫療為降落做準備，地面醫療也可以醫師遠端指示做機上、船上現場處置指引。

「用最有限的的資源爭取時間，哪怕這是任何國家機場駐點急診、醫療站的接應，所以這是即時性醫療的問題。」

姜冠宇表示，過往經驗很多人員遇到的最大問題就是「不敢用」，這個就是「就醫可及性的自我設限」。他希望這件事包含國際轉診通路未來能夠在宣導上更加強化。特別是現在進入流感季，長途航班上很有可能有重癥變化者，登機前還不是很在乎早期不適徵兆，但是在超過8到10小時的航班中其實就可以進展到病危，「分秒必爭，從你一有不舒服，第一分鐘就開始在倒數了！這個，我其實鼓勵寫在機上起飛前的宣導裡，而且國內航空與海上業者都適合，危險徵象的自我辨識，跟機上安全守則是一樣重要的。

」另外，姜冠宇也透露和經歷這次事件的空服員聊過，「聽起來公司有時有人就是把職員當成免洗筷耶，而且我驚訝的是她們真的MedLink不敢用，有沒有這麼誇張啊？這樣搭長途班機等于遇到事情整個聽天由命、看自己八字重不重耶！」

對于此事件，勞檢處調查，孫員執行9月22日由台灣飛往米蘭之飛行任務，實際工時11小時48分，中間休息4小時10分，9月24日由米蘭飛台灣，實際工時11小時05分，中間休息3小時35分；且孫員近半年之出勤工時紀錄，114年4月至9月每月飛行總工時約66小時至85小時不等，平均每月約75小時；另依過勞的查處規定，查閱近半年請假記錄，公司均有依規定給予。

另外，長榮內部初步調查曝光！勞檢處引用長榮航空初步內部調查，內部調查指出「事務長在空服員反應後立即妥適安排孫員休息」，並沒有網路爆料所述情事。勞檢處接下來將持續調查，包括訪談同機組員，釐清是否有請假遭拒情事。後續本案是否涉及過勞或職業疾病認定，依勞動部辦理職業疾病鑑定作業程序處理要點規定，勞檢處將進行後續職業疾病調查。