老牌麻辣鍋濺血!他咬到脆脆的「竟是玻璃碎片」就醫「喉嚨全是血」氣罵:還想息事寧人
2025/05/29

根據《CTWANT》報導,知名連鎖麻辣火鍋品牌「辛殿」信義店傳出嚴重食安事件,一名顧客在享用餐後甜點時,竟在冰淇淋中吃到玻璃碎片,導致喉嚨受傷需緊急就醫。

圖片來源:Google Map

當事顧客表示,5月1日下午3點30分用餐時,原以為冰淇淋中的脆脆口感是焦糖,沒想到咀嚼時發現異狀,吐出後發現是多片玻璃碎片。現場黃姓店長獲報後,不但未立即協助就醫,反而在得知顧客準備于臉書社團「爆料公社」發文時,竟要求查看手機並要求刪文,因此延誤就醫時間長達20分鐘,「店家連安排我到隔壁的北醫就醫等等醫療措施也絲毫未提,只是反覆提到公司方想此息事寧人,不希望我們有後續的延伸問題」。

圖片來源:爆料公社 臉書

受害者緊急前往北醫急診就醫,雖然未發現大塊異物殘留,但因喉嚨出血及胸悶不適,醫師仍建議持續觀察三天,以防止內臟受損。店家區域督導及品牌經理雖趕至醫院,卻坦承經營12年來從未建立相關處理機制,連是否投保責任險都需詢問會計,令當事人相當不滿。事後當事人已委請律師處理,並要求調閱監視器畫面釐清真相。

圖片來源:爆料公社 臉書

針對事件起因,店方推測可能是員工清洗器皿時不慎打破玻璃所致,但據受害者指出,「針對這個解釋,我並沒有看到他離開我身邊調閱監視器或是詢問當班人員,這件事是他在要求我撤銷評論時說的」,顯示處理態度消極。當事人強調此舉並非為求賠償,而是希望喚醒大眾對飲食安全的重視。

小編上個月才去吃過⋯⋯太可怕!

資料來源:CTWANT

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